Política de Privacidad
Última actualización: 8 de octubre de 2026
1. Quiénes somos
Smart Reach ("Smart Reach", "nosotros") ofrece servicios de generación de leads y operaciones de ingresos (RevOps). Dirección: [dirección física, ciudad, estado, EE. UU.]. Contacto de privacidad: privacidad@smartreach.co.
2. Información que recopilamos
- Que nos das tú: nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, rango de inversión mensual en pauta y si usas un CRM, cuando completas el formulario de contacto.
- Automática: dirección IP y ubicación aproximada derivada de ella (país, estado o región y ciudad), zona horaria, idioma, tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador, páginas visitadas, sitio de referencia y parámetros de la campaña publicitaria por la que llegaste (por ejemplo, UTM e identificadores de clic), mediante cookies y tecnologías similares.
3. Cómo usamos tu información
- Responder tu solicitud y agendar tu auditoría de ventas.
- Evaluar si tu empresa cumple los requisitos de nuestros servicios.
- Comunicarnos contigo por llamada, SMS, WhatsApp o correo, según tu consentimiento.
- Mejorar el sitio, medir campañas publicitarias y prevenir fraude o abuso.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Cómo compartimos la información
No vendemos tu información personal. Podemos compartirla con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento, correo electrónico, hojas de cálculo y herramientas de gestión como Google Workspace, CRM, analítica y plataformas publicitarias), con asesores profesionales, ante requerimientos legales o en una fusión o venta del negocio. Estos proveedores solo pueden usarla para prestarnos sus servicios.
5. Cookies, píxeles y publicidad
Guardamos en tu navegador, por un máximo de 30 días, los parámetros de la campaña por la que llegaste, para saber qué anuncio generó tu solicitud. Podemos usar cookies y píxeles de plataformas publicitarias (por ejemplo, Meta o Google) para medir resultados y mostrar anuncios. Bajo algunas leyes estatales, esto puede considerarse "compartir" datos para publicidad entre contextos. Puedes rechazar o borrar cookies desde tu navegador, activar la señal Global Privacy Control o escribirnos para optar por no participar.
6. Tus derechos
Según tu estado de residencia (por ejemplo, California, Virginia, Colorado, Connecticut, Texas y otros), puedes tener derecho a:
- Saber qué información personal tenemos sobre ti y acceder a ella.
- Corregirla o solicitar su eliminación.
- Obtener una copia en formato portable.
- Optar por no participar en la venta, el "compartir" para publicidad dirigida o la elaboración de perfiles.
- No ser discriminado por ejercer estos derechos.
Para ejercerlos, escribe a privacidad@smartreach.co. Verificaremos tu identidad y responderemos dentro del plazo que fije la ley aplicable (generalmente 45 días). Puedes usar un representante autorizado.
7. Comunicaciones comerciales
Si nos das tu número y aceptas, podemos contactarte por llamada, SMS o WhatsApp, incluso con sistemas automatizados, conforme a la Ley TCPA. El consentimiento no es condición para contratar. Pueden aplicar tarifas de tu operador. Responde STOP para dejar de recibir mensajes de texto. Los correos comerciales cumplen con la Ley CAN-SPAM e incluyen una opción para darte de baja.
8. Seguridad y conservación
Usamos medidas razonables de seguridad técnicas y organizativas, pero ningún sistema es 100 % seguro. Conservamos tus datos mientras sean necesarios para los fines descritos o lo exija la ley.
9. Menores de edad
Nuestros servicios son para empresas y no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información de menores de 13 años (COPPA). Si crees que lo hicimos, escríbenos y la eliminaremos.
10. Transferencias internacionales
Tu información puede tratarse en Estados Unidos y otros países donde operan nuestros proveedores, con salvaguardas razonables.
11. Cambios a esta política
Podemos actualizarla. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha.